Deschamps Chevrolet Buick Cadillac GMC

Emplois disponible

Directeur(trice) des ventes

Sainte-Julie Chevrolet Buick GMC Cadillac -- Groupe Couture

Chez GM Ste-Julie, nous mettons à la disposition de nos équipes des outils de travail à la fine pointe de la technologie ainsi que des pratiques innovantes. Notre objectif est simple : offrir une expérience client exceptionnelle, jour après jour.

Fier membre du Groupe Couture, qui regroupe 19 concessions, GM Ste-Julie propose un environnement stimulant offrant :

  • Des opportunités réelles de croissance
  • Une rémunération compétitive supérieure à l'industrie
  • Des conditions de travail avantageuses
  • De la formation continue
  • Des possibilités d'avancement au sein du groupe

Animé par le désir d'être numéro un, soutenu par des outils technologiques performants et entouré d'une équipe dynamique, le ou la directeur(trice) des ventes aura comme mandat principal de développer, structurer et propulser son équipe vers de nouveaux sommets.

Responsabilités principales

Le rôle s'articule autour de six axes clés :

  • Planifier
  • Développer
  • Coacher
  • Participer
  • Mesurer
  • Motiver

Profil recherché

  • Expérience significative en gestion d'une équipe de vente de véhicules (essentiel)
  • Forte orientation vers les résultats, le service à la clientèle et le travail d'équipe
  • Excellentes compétences en planification, organisation et autonomie
  • Énergie, rigueur et capacité à faire avancer plusieurs dossiers simultanément
  • Leadership naturel, attitude positive et excellentes habiletés en communication
  • Esprit stratégique et capacité à anticiper les enjeux pour prendre des décisions proactives
  • Capacité à développer la performance de l'équipe à partir des outils de gestion des ventes
  • Maîtrise d'Activix et de Merlin (atout majeur)

Intéressé(e) par ce défi ?

Faites parvenir votre candidature à :
patrick.renaud@groupecouture.ca

Préposé(e) aux réclamations

Sainte‑Julie Chevrolet Buick GMC Cadillac

Vous êtes reconnu(e) pour votre excellent service à la clientèle et vous possédez des connaissances en comptabilité? Joignez-vous à notre équipe dynamique !

Le ou la préposé(e) aux réclamations est responsable de la facturation des bons de travail ainsi que de la gestion et du suivi des réclamations auprès des fabricants et fournisseurs. Il ou elle s'assure du traitement efficace des garanties et des retours de pièces.

Principales responsabilités

  • Maîtriser les guides de garantie des manufacturiers ainsi que ceux des différents fournisseurs
  • Respecter les échéanciers liés aux différentes tâches du département de garantie
  • Analyser, prioriser et assurer le suivi de la facturation des bons de travail
  • Gérer les processus de réclamations en respectant les délais établis
  • Effectuer le suivi des garanties et des retours de pièces
  • Proposer des idées d'amélioration continue pour optimiser les processus du département
  • Veiller à l'atteinte des objectifs de rentabilité du département
  • Contribuer activement au travail d'équipe et à l'effort collectif

Profil recherché

  • Diplôme d'études secondaires complété
  • 2 à 3 années d'expérience dans un domaine connexe
  • Bonnes connaissances informatiques (Word, Excel, Outlook, Internet)
  • Bilinguisme (français et anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit)
  • Connaissances en mécanique (atout)
  • Connaissances de base en comptabilité
  • Expérience du DMS Serti/Keyloop requis

Intéressé(e) par ce défi ?

Faites parvenir votre candidature à :
patrick.renaud@groupecouture.ca

Content

Directeur(trice) commercial(e)

Sainte‑Julie Chevrolet Buick GMC Cadillac

Sainte‑Julie Chevrolet Buick GMC Cadillac est à la recherche d'un(e) Directeur(trice) commercial(e) pour compléter son équipe.

Le ou la titulaire du poste aura pour mandat de conseiller les clients en matière de financement, d'assurances et de produits connexes, tout en offrant une expérience client à la hauteur des standards de GM Ste‑Julie.

Responsabilités principales

  • Traiter les transactions de financement et de location avec rigueur et précision afin d'obtenir leur approbation
  • Établir et maintenir d'excellentes relations d'affaires avec les institutions financières et partenaires, incluant les constructeurs et leurs filiales financières
  • Conseiller les clients sur les options de financement, les assurances vie et maladie ainsi que les différentes protections et garanties prolongées
  • Assurer la perception des frais liés aux produits de financement et d'assurance
  • Recevoir et analyser les demandes de crédit
  • Veiller au respect des lois et règlements fédéraux, provinciaux et municipaux encadrant les services financiers en automobile

Profil recherché

  • Passion pour l'industrie automobile et souci constant de la satisfaction client
  • Forte orientation vers l'atteinte des objectifs de vente
  • Attitude positive, professionnalisme et esprit d'équipe
  • Confiance en soi et excellentes habiletés en communication
  • Sens de l'organisation et rigueur dans l'exécution des tâches

Ce que nous offrons

  • Formation continue
  • Rémunération très concurrentielle
  • Programme d'avantages sociaux
  • Clientèle établie
  • Environnement de travail dynamique et stimulant

Les personnes intéressées sont invitées à faire parvenir leur candidature à :
patrick.renaud@groupecouture.ca

Technicien ou technicienne en mécanique (mécanicien)

Compagnon 

Poste à temps complet

DESCRIPTION DU POSTE 

La personne aura comme principale responsabilité en collaboration avec l'équipe de techniciens de diagnostiquer, réparer et d'entretenir les systèmes et les éléments mécaniques, électriques et électroniques des véhicules automobiles et d'exécuter des travaux d'entretien courants et des réparations.

COMPÉTENCES ET EXPÉRIENCE REQUISES :

  • Carte de compétence ;
  • Rapide et efficace ;
  • De préférence de l'expérience avec les modèles américains (GM);
  • Esprit d'équipe ;
  • Dynamique, soucieux d'offrir un excellent service à la clientèle;
  • Permis de conduire valide.

AVANTAGES ET CONDITIONS À L'EMPLOI :

  • Horaire du lundi au vendredi ;
  • Salaire et avantages sociaux supérieurs à l'industrie ;
  • Formation continue ;
  • Accès à un programme de télé-médecine sans frais ;
  • Possibilités d'avancement ;

Les personnes intéressées par ce défi doivent soumettre leur candidature par courriel à : 

· Les tâches principales sont énumérées ci-dessous, mais le titulaire peut être affecté à d'autres fonctions.

COMPÉTENCES ET EXPÉRIENCE REQUISES :

· DEP en mécanique automobile ;

  • Rapide et efficace ;
  • De préférence de l'expérience avec les modèles coréens (GM)
  • Connaissance des moteur et transmission (capacité de remplacer) ;
  • Esprit d'équipe ;

· Dynamique, soucieux d'offrir un excellent service à la clientèle, esprit d'équipe ;

· Permis de conduire valide.

AVANTAGES ET CONDITIONS À L'EMPLOI :

· Horaire du lundi au vendredi ;

· Salaire et avantages sociaux supérieurs à l'industrie ;

· Formation continue ;

Les personnes intéressées par ce défi doivent soumettre leur candidature par courriel à : pierre.damico@groupecouture.ca​​​​

Poste permanent à temps complet 

Facilement accessible par transport en commun ou stationnement gratuit

DESCRIPTION DU POSTE : 

Agir en qualité d'agent de liaison entre le département de service et ses clients.

FONCTIONS :

  • Vous devrez contacter et recevoir des appels/courriels/messages textes /demandes internet de nos clients afin de planifier la maintenance des véhicules ;
  • Solliciter la clientèle existante afin de promouvoir les services d'entretien recommandés par le constructeur et, s'il y a lieu, promouvoir aussi les autres services de l'après-vente selon les consignes de la direction ;
  • Fixer et confirmer des rendez-vous;
  • Faire le suivi de toutes les personnes concernées après que les réparations ont été faites.
  • Effectuer les appels téléphoniques/relance numérique pour les promotions saisonnières.

EXIGENCES ET COMPÉTENCES RECHERCHÉES : 

  • Posséder un minimum de 6 mois d'expérience dans un département de service automobile ou centre d'appel de service à la clientèle.
  • Connaissance du système SERTI un atout.
  • Avoir à cœur le service à la clientèle.
  • Être à l'aise au téléphone.
  • Bilingue français et anglais, avoir une excellente communication verbale et écrite.
  • Joueur  d'équipe.

GM de Ste-Julie fait partie du Groupe Couture offre d'excellentes conditions de travail, une équipe dynamique ainsi que des possibilités d'avancement. 

Les personnes intéressées doivent transmettre leur cv à vincent.berube@gmsaintejulie.ca

Vos informations
Poste convoité
Votre CV (Les formats acceptés: doc, docx, pdf. Taille maximale: 2 Mo)
Téléchargez votre CV
ajax loader2
TEXTEZ-NOUS!

Recevez nos promotions par texto ou réponses à vos questions!

Soumettre